美媒：沃尔玛没搞懂中国消费者想要什么

美媒：沃尔玛没搞懂中国消费者想要什么

参考消息网6月13日报道 据美国《华尔街日报》网站6月11日报道，美媒玛没沃尔玛公司1996年在中国内地开设了第一家门店，搞懂那是中国者想位于深圳的一家大型购物中心。从那以后，消费它一直在努力寻找正确的美媒玛没战略。

报道称，搞懂沃尔玛在中国实现了增长，中国者想但速度慢于竞争对手。消费沃尔玛最初希望它的美媒玛没大卖场能使其成为中国的零售领导者，但这些大卖场多年来一直难以跟上中国零售商的搞懂步伐，后者以众多本地产品还有近些年的中国者想快速送货服务而著称。

据报道，消费中国市场只占沃尔玛销售额的美媒玛没一小部分，但中国零售市场一直是搞懂这家美国公司雄心的重要组成部分。它缩减了其他一些曾经前景光明的中国者想国际业务，出售了英国、巴西和日本门店的控制权，但保留了在中国的零售存在。

报道引述29岁的张佳伟（音）的话说，他小时候在上海，去逛沃尔玛是一项宝贵的周末活动。他回忆说，在父母购物时，他会兴奋地在过道上跑来跑去。

如今，需要家庭基本食物时，他转向了阿里巴巴集团旗下的盒马鲜生超市。他说，他喜欢经常光顾盒马，因为那里的商品和布局常常更新。

据报道，盒马的吸引力之一是快速送货上门。那家超市不到30分钟即可将商品送达。张佳伟说：“去沃尔玛完全不令人兴奋。他们很少改变布局或更新产品。”

根据欧睿国际咨询公司的数据，去年，沃尔玛在中国大型超市的门店数量排名从10年前的第二位下滑至第四位。

据报道，贝恩公司和凯度消费者指数公司的一份报告显示，从2016年到2020年，中国所有大型超市的销售额年均缩减3%。报告称，同一时期，中国电商销售额的复合年均增长率达到32%。

欧睿国际咨询公司的分析师胡晗说：“沃尔玛的形式不是中国消费者想要的。”她说，在汽车保有量仍然较低的中国，消费者更愿意在网上购买食品杂货。

报道称，根据财务申报文件，沃尔玛调整了在华战略，去年关闭了约400家门店中的40多家。沃尔玛国际首席执行官朱迪思·麦肯纳近日在一次投资者会议上说，高管们“的确在思考长期来看大卖场在中国扮演什么角色”。她说：“我们需要进行一些再创造。”

沃尔玛最近在中国一些小城市开设了门店，并通过京东推出了一小时送货服务。它还试验了所谓的“幕后店”，“幕后店”租用商用空间作为配货中心，以帮助确保网上订单能及时配送。

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